Chính sách riêng tư
Hiệu lực từ 13 October 2026
Starsign là ứng dụng chiêm tinh. Trang này nói rõ ứng dụng thu thập gì, để làm gì, giữ bao lâu, và bạn yêu cầu xoá bằng cách nào.
Chúng tôi là ai
Starsign do Tam Duc Studio phát hành — một nhà phát triển cá nhân tại Vietnam, và là bên kiểm soát dữ liệu được nói tới ở đây.
Mọi câu hỏi về riêng tư, hoặc yêu cầu xoá dữ liệu, xin gửi tới hamhansamu@proton.me. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.
Ai được dùng Starsign
Bạn phải từ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người nhỏ hơn tuổi này. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã dùng ứng dụng, hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xoá phần dữ liệu đang giữ.
Thông tin ngày sinh của bạn nằm lại trên điện thoại
Ngày sinh của bạn, và — nếu bạn nhập — giờ sinh và nơi sinh, được lưu chỉ trên máy bạn. Chúng tôi không lưu chúng trên máy chủ.
Để tính cung Mặt Trời, Mặt Trăng và cung Mọc của bạn, ứng dụng gửi ngày, giờ, cùng toạ độ và múi giờ của nơi sinh tới máy chủ của chúng tôi. Máy chủ tính ba cung, trả kết quả về, rồi bỏ đi thông tin ngày sinh: chúng không được ghi vào bất kỳ cơ sở dữ liệu nào và không được ghi vào log máy chủ. Chúng không bao giờ được gửi tới nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ — bài giải được viết chỉ từ các cung.
Khi bạn tìm nơi sinh, các chữ bạn gõ được gửi tới máy chủ của chúng tôi để tra các thành phố khớp. Lượt tìm kiếm không được lưu lại.
Chúng tôi thu thập gì
Một định danh thiết bị do chúng tôi tạo. Lần đầu bạn mở ứng dụng, máy chủ cấp một định danh ngẫu nhiên kèm một khoá bí mật của thiết bị. Đây không phải Google Advertising ID của bạn, và nó không gắn với tên bạn. Nó tồn tại để hạn mức mỗi ngày thuộc về bản cài này. Cài lại ứng dụng sẽ sinh ra một định danh mới.
Các cung hoàng đạo của bạn, khi bạn xin một bài giải. Tử vi, bài hợp cung và bài giải lá số được yêu cầu theo cung — ví dụ "Sư Tử và Thiên Bình", hoặc cung Mặt Trời, Mặt Trăng và cung Mọc của bạn — kèm ngôn ngữ giao diện của bạn. Bài giải dùng chung cho mọi người có cùng các cung, nên chúng được lưu theo cung, không theo người.
Tin nhắn bạn gửi cho một nhà chiêm tinh AI. Trò chuyện cần đăng nhập. Đoạn văn bản bạn viết, cùng cung Mặt Trời, Mặt Trăng và cung Mọc của bạn, được gửi tới máy chủ của chúng tôi rồi tới nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ để viết ra lời đáp. Cuộc trò chuyện được lưu trên máy chủ dưới tài khoản của bạn, để bạn tiếp tục được. Chúng tôi không dùng nó cho quảng cáo và không bán nó.
Tài khoản Google của bạn, chỉ khi bạn đăng nhập. Đăng nhập là tuỳ chọn, và chỉ cần khi trò chuyện với một nhà chiêm tinh AI hoặc mua gói. Nếu bạn đăng nhập, chúng tôi lưu định danh tài khoản Google và — khi Google cung cấp — địa chỉ email cùng đường dẫn tới ảnh đại diện Google của bạn. Định danh đó giúp chúng tôi nhận ra bạn là cùng một người trên một điện thoại khác, để gói đã trả tiền và các lượt nhắn dùng thử đã dùng không bị mất hay bị đặt lại. Email và ảnh được hiện lại ở Cài đặt để bạn biết mình đang đăng nhập bằng tài khoản nào. Chúng tôi chỉ lưu đường dẫn của ảnh, không bao giờ lưu bản sao ảnh. Chúng tôi không bao giờ nhận mật khẩu Google của bạn.
Lượt mua, nếu bạn mua Premium. Google Play cấp cho ứng dụng một mã lượt mua. Chúng tôi gửi mã đó cho Google để xác minh nó là thật, và lưu lại kết quả — bạn đang giữ gói nào và hết hạn khi nào — để ứng dụng biết quyền lợi của bạn. Chúng tôi không bao giờ thấy số thẻ của bạn và không nhận địa chỉ thanh toán.
Dữ liệu quảng cáo, nếu bạn đồng ý. Bậc miễn phí có quảng cáo video tuỳ chọn của Google AdMob mà bạn có thể xem để mở một bài giải. AdMob thu thập gì, và có được cá nhân hoá quảng cáo hay không, do đúng lựa chọn bạn đưa ra ở hộp thoại đồng ý lần đầu mở ứng dụng quyết định. Ở nơi cần có lựa chọn đó, bạn đổi lại được bất cứ lúc nào ở Cài đặt → Lựa chọn quyền riêng tư quảng cáo.
Dữ liệu chẩn đoán cơ bản. Báo cáo sự cố và các sự kiện sử dụng ẩn danh — ví dụ một bài hợp cung hay bài giải lá số có được mở hay không — qua Google Firebase. Thông tin ngày sinh và nội dung tin nhắn của bạn không bao giờ được gửi vào analytics.
Những thứ khác nằm lại trên điện thoại của bạn
Ngoài thông tin ngày sinh, điện thoại giữ các bài tử vi đã tải về, lá số mới nhất của bạn, ngôn ngữ bạn chọn, và giờ nhắc mỗi ngày. Lời nhắc là một thông báo được hẹn giờ trên điện thoại của bạn; nó không đến từ máy chủ của chúng tôi.
Cài đặt → Xoá dữ liệu của tôi xoá tất cả những thứ này khỏi điện thoại cùng lúc. Gỡ ứng dụng cũng có tác dụng tương tự.
Tin nhắn của bạn đi đâu
Bài giải và lời đáp của các nhà chiêm tinh AI do một mô hình ngôn ngữ lớn của DeepSeek viết ra, trên máy chủ đặt ngoài Vietnam và ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu. Với tử vi hoặc một bài giải, chỉ các cung và ngôn ngữ được gửi đi. Với trò chuyện, tin nhắn của bạn và ba cung của bạn được gửi đi. Chúng tôi không gửi tên bạn, email của bạn, định danh tài khoản Google, thông tin ngày sinh, hay bất kỳ định danh quảng cáo nào.
Nếu bạn ở EEA hoặc Anh, đây là một lần chuyển dữ liệu cá nhân sang nước thứ ba. Việc chuyển này xảy ra vì nó cần thiết để cung cấp đúng lời đáp bạn đã yêu cầu.
Chúng tôi giữ mỗi thứ bao lâu
| Dữ liệu | Thời gian giữ |
|---|---|
| Ngày, giờ và nơi sinh | Không giữ trên máy chủ của chúng tôi — tính xong là bỏ |
| Lượt tìm nơi sinh | Không giữ |
| Nội dung tin nhắn và lời đáp mà cổng mô hình ngôn ngữ đang giữ | 7 ngày, rồi tự xoá |
| Bản ghi đo đếm của các lượt gọi đó — model, số token, chi phí, không có nội dung | Giữ để hạch toán chi phí |
| Bộ đếm sử dụng theo ngày | 90 ngày |
| Lượt thưởng từ quảng cáo | 30 ngày |
| Các cuộc trò chuyện với nhà chiêm tinh AI | Tới khi bạn yêu cầu xoá. Không có lịch xoá tự động: đó là các cuộc trò chuyện của bạn, và bạn có thể tiếp tục chúng |
| Định danh thiết bị | Tới khi bạn yêu cầu xoá |
| Liên kết tài khoản Google — định danh, địa chỉ email, đường dẫn ảnh đại diện | Tới khi bạn yêu cầu xoá |
| Bản ghi thuê bao | Trong thời gian gói còn hiệu lực, và sau đó thêm khoảng thời gian mà luật thuế và kế toán yêu cầu |
Chúng tôi chia sẻ với ai
- DeepSeek, nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ viết bài giải và lời đáp. Bên này nhận các cung, tin nhắn trò chuyện của bạn, và ngôn ngữ giao diện của bạn.
- Google Play Billing, để xác minh lượt mua và vận hành gói thuê bao của bạn.
- Google AdMob, cho quảng cáo thưởng tuỳ chọn, theo đúng lựa chọn đồng ý của bạn.
- Google, cho việc đăng nhập bằng tài khoản Google, nếu bạn chọn dùng.
- Google Firebase, cho báo cáo sự cố và analytics ẩn danh.
Tìm kiếm thành phố dùng dữ liệu địa danh từ GeoNames, được chúng tôi sao về máy chủ của mình; lượt tìm kiếm của bạn không được gửi tới GeoNames.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, và không chia sẻ nó với bất kỳ ai khác.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu đang giữ về bạn, sửa lại, hoặc xoá đi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý quảng cáo bất cứ lúc nào, và có thể phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu. Hãy viết tới hamhansamu@proton.me; chúng tôi trả lời trong 30 ngày, và việc dùng các quyền này không mất phí.
Nếu bạn ở EEA hoặc Anh, căn cứ pháp lý của chúng tôi là: thực hiện hợp đồng để vận hành ứng dụng và viết bài giải bạn yêu cầu, sự đồng ý cho quảng cáo và analytics, và lợi ích chính đáng để thi hành hạn mức và chống lạm dụng. Bạn có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu của nước mình.
Nếu bạn ở California, chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và không chia sẻ nó cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh, ngoài đúng lựa chọn đồng ý quảng cáo nói trên.
Xoá tài khoản và dữ liệu của bạn
Trên điện thoại: mở Cài đặt → Xoá dữ liệu của tôi. Thao tác này xoá ngay thông tin ngày sinh, các bài giải đã lưu và cài đặt lời nhắc khỏi máy.
Trên máy chủ của chúng tôi: hãy viết tới hamhansamu@proton.me và yêu cầu chúng tôi xoá dữ liệu của bạn.
- Nếu bạn đã đăng nhập Google, hãy viết từ chính địa chỉ email đó, hoặc nói cho chúng tôi biết bạn đã dùng địa chỉ nào. Chúng tôi xoá liên kết tài khoản, địa chỉ email, đường dẫn ảnh đại diện, mọi cuộc trò chuyện gắn với nó, và các định danh thiết bị đính kèm.
- Nếu bạn chưa từng đăng nhập, máy chủ của chúng tôi không giữ thông tin ngày sinh hay tin nhắn nào của bạn — chỉ có định danh thiết bị ngẫu nhiên và các bộ đếm sử dụng của nó, vốn tự hết hạn. Hãy cho chúng tôi biết bạn dùng ứng dụng ở chế độ khách, và chúng tôi sẽ hướng dẫn cách tìm định danh đó nếu bạn muốn nó được xoá sớm hơn.
- Gỡ ứng dụng sẽ xoá mọi thứ lưu trên điện thoại, và làm định danh thiết bị không còn với tới được — nhưng bản thân việc đó không xoá các bản ghi trên máy chủ. Hãy yêu cầu chúng tôi làm việc đó.
Chúng tôi hoàn tất yêu cầu xoá trong 30 ngày. Ngoại lệ duy nhất là những bản ghi luật buộc phải giữ, ví dụ bằng chứng của một lượt mua, và chúng tôi sẽ nói rõ nếu điều đó áp dụng với bạn.
An toàn
Lưu lượng giữa ứng dụng và máy chủ được mã hoá bằng TLS. Khoá của mô hình ngôn ngữ chỉ tồn tại trên máy chủ và không bao giờ nằm trong ứng dụng. Khoá bí mật của thiết bị nằm trong vùng lưu trữ an toàn của điện thoại. Không hệ thống nào hoàn hảo; nếu chúng tôi phát hiện một sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo.
Nội dung do AI sinh ra
Tử vi, bài hợp cung và bài giải lá số, cùng lời đáp của các nhà chiêm tinh AI, do một mô hình ngôn ngữ viết ra. Vị trí của Mặt Trời, Mặt Trăng và cung Mọc được tính toán, không do AI viết. Các nhà chiêm tinh AI là nhân vật hư cấu, không phải nhà chiêm tinh thật, và không có lời nào của họ là tư vấn y tế, tài chính hay pháp lý.
Thay đổi chính sách
Nếu chính sách này thay đổi ở mức đáng kể, ứng dụng sẽ hiện bản mới cho bạn trước khi bạn tiếp tục dùng. Ngày ở đầu trang luôn cho biết bạn đang đọc bản nào.
Ngôn ngữ
Chính sách này được phát hành bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu một bản dịch và bản tiếng Anh khác nghĩa, bản tiếng Anh có hiệu lực.