गोपनीयता नीति

13 October 2026 से प्रभावी

Starsign एक ज्योतिष ऐप है। यह नीति बताती है कि ऐप क्या एकत्र करता है, क्यों, हम उसे कितने समय तक रखते हैं, और उसे कैसे मिटवाया जा सकता है।

हम कौन हैं

Starsign को Tam Duc Studio प्रकाशित करते हैं, जो Vietnam में एक व्यक्तिगत डेवलपर हैं और यहाँ बताए गए डेटा के नियंत्रक (controller) हैं।

गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए, या अपना डेटा मिटवाने का अनुरोध करने के लिए, hamhansamu@proton.me पर लिखें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं।

Starsign का उपयोग कौन कर सकता है

आपकी आयु 16 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए। हम जानबूझकर इससे कम आयु के किसी व्यक्ति का डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने ऐप का उपयोग किया है, तो हमें लिखें और हम अपने पास रखा डेटा मिटा देंगे।

आपके जन्म विवरण आपके फ़ोन पर ही रहते हैं

आपकी जन्मतिथि, और — यदि आप उन्हें दर्ज करते हैं — आपका जन्म समय और जन्म स्थान, केवल आपके डिवाइस पर सहेजे जाते हैं। हम उन्हें अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते।

आपकी सूर्य राशि, चंद्र राशि और लग्न निकालने के लिए, ऐप तिथि, समय, तथा स्थान के निर्देशांक और समय क्षेत्र हमारे सर्वर को भेजता है। सर्वर तीनों राशियों की गणना करता है, उन्हें लौटाता है, और जन्म विवरण त्याग देता है: वे किसी डेटाबेस में नहीं लिखे जाते और हमारे सर्वर लॉग में दर्ज नहीं होते। वे भाषा-मॉडल प्रदाता को कभी नहीं भेजे जाते — फलादेश केवल राशियों के आधार पर लिखे जाते हैं।

जब आप अपना जन्म स्थान खोजते हैं, तो आपके टाइप किए गए अक्षर मिलते-जुलते शहर ढूँढने के लिए हमारे सर्वर को भेजे जाते हैं। यह खोज संग्रहीत नहीं की जाती।

हम क्या एकत्र करते हैं

हमारे द्वारा बनाया गया एक डिवाइस पहचानकर्ता। जब आप पहली बार ऐप खोलते हैं, तो हमारा सर्वर एक यादृच्छिक पहचानकर्ता और एक डिवाइस सीक्रेट जारी करता है। यह आपका Google Advertising ID नहीं है, और यह आपके नाम से जुड़ा नहीं है। इसका उद्देश्य यह है कि दैनिक सीमाएँ इसी इंस्टॉलेशन से संबद्ध रहें। ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने पर नया पहचानकर्ता बनता है।

आपकी राशियाँ, जब आप फलादेश माँगते हैं। राशिफल, अनुकूलता फलादेश और जन्म कुंडली फलादेश राशि के आधार पर माँगे जाते हैं — उदाहरण के लिए "सिंह और तुला", या आपकी सूर्य राशि, चंद्र राशि और लग्न — साथ में आपकी इंटरफ़ेस भाषा। एक जैसी राशियों वाले सभी लोग एक ही फलादेश साझा करते हैं, इसलिए फलादेश राशि के अनुसार संग्रहीत होते हैं, व्यक्ति के अनुसार नहीं।

AI ज्योतिषी को भेजे गए आपके संदेश। चैट करने के लिए साइन इन आवश्यक है। आपके लिखे गए पाठ को, आपकी सूर्य राशि, चंद्र राशि और लग्न के साथ, हमारे सर्वर पर और वहाँ से हमारे भाषा-मॉडल प्रदाता को भेजा जाता है, ताकि उत्तर लिखा जा सके। बातचीत हमारे सर्वर पर आपके खाते के अंतर्गत संग्रहीत की जाती है, ताकि आप उसे जारी रख सकें। हम इसका उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते और इसे बेचते नहीं हैं।

आपका Google खाता, केवल तभी जब आप साइन इन करें। साइन इन करना वैकल्पिक है, और केवल AI ज्योतिषी से चैट करने या सदस्यता लेने के लिए आवश्यक है। यदि आप साइन इन करते हैं, तो हम Google खाता पहचानकर्ता, और — जब Google उन्हें उपलब्ध कराता है — आपका ईमेल पता और आपकी Google प्रोफ़ाइल फ़ोटो का वेब पता संग्रहीत करते हैं। पहचानकर्ता से हम आपको किसी दूसरे फ़ोन पर भी उसी व्यक्ति के रूप में पहचान पाते हैं, ताकि आपके द्वारा भुगतान की गई सदस्यता और पहले से उपयोग किए गए ट्रायल संदेश खोएँ नहीं या रीसेट न हों। ईमेल पता और फ़ोटो आपको सेटिंग्स में दिखाए जाते हैं, ताकि आप जान सकें कि आप किस खाते से साइन इन हैं। हम फ़ोटो का केवल पता संग्रहीत करते हैं, छवि की प्रति कभी नहीं। हमें आपका Google पासवर्ड कभी प्राप्त नहीं होता।

खरीदारी, यदि आप Premium खरीदते हैं। Google Play ऐप को एक खरीद टोकन देता है। हम इसकी प्रामाणिकता जाँचने के लिए इसे Google को भेजते हैं, और परिणाम संग्रहीत करते हैं — आपके पास कौन-सा प्लान है और वह कब समाप्त होता है — ताकि ऐप को आपके लाभों की जानकारी रहे। हम आपका कार्ड नंबर कभी नहीं देखते, और हमें आपका बिलिंग पता प्राप्त नहीं होता।

विज्ञापन डेटा, यदि आप सहमति देते हैं। निःशुल्क स्तर में Google AdMob के वैकल्पिक वीडियो विज्ञापन उपलब्ध हैं, जिन्हें देखकर आप एक फलादेश अनलॉक कर सकते हैं। AdMob क्या एकत्र करता है, और क्या वह विज्ञापनों को वैयक्तिकृत कर सकता है, यह पहली बार ऐप खोलने पर संवाद में आपके द्वारा चुने गए सहमति विकल्प से तय होता है। जहाँ यह विकल्प आवश्यक है, वहाँ आप इसे कभी भी सेटिंग्स → विज्ञापन गोपनीयता विकल्प में बदल सकते हैं।

बुनियादी डायग्नोस्टिक्स। Google Firebase के माध्यम से क्रैश रिपोर्ट और अनाम उपयोग घटनाएँ, जैसे कि अनुकूलता फलादेश या जन्म कुंडली फलादेश खोला गया या नहीं। आपके जन्म विवरण और आपके संदेशों का पाठ कभी भी एनालिटिक्स को नहीं भेजा जाता।

आपके फ़ोन पर और क्या रहता है

आपके जन्म विवरण के अलावा, फ़ोन पहले से डाउनलोड किए गए राशिफल, आपकी नवीनतम जन्म कुंडली, आपकी भाषा का चुनाव, और आपके दैनिक रिमाइंडर का समय रखता है। रिमाइंडर आपके फ़ोन पर निर्धारित एक सूचना है; यह हमारे सर्वर से नहीं आता।

सेटिंग्स → मेरा डेटा मिटाएँ यह सब एक साथ फ़ोन से हटा देता है। ऐप को अनइंस्टॉल करने से भी यही होता है।

आपके संदेश कहाँ जाते हैं

फलादेश और AI ज्योतिषियों के उत्तर DeepSeek द्वारा संचालित एक बड़े भाषा मॉडल द्वारा लिखे जाते हैं, जो Vietnam के बाहर और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर के सर्वरों पर चलता है। राशिफल या फलादेश के लिए केवल राशियाँ और भाषा भेजी जाती हैं। चैट के लिए आपका संदेश और आपकी तीनों राशियाँ भेजी जाती हैं। हम आपका नाम, आपका ईमेल पता, आपका Google खाता पहचानकर्ता, आपके जन्म विवरण, या कोई भी विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं भेजते।

यदि आप EEA या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो यह व्यक्तिगत डेटा का किसी तीसरे देश में स्थानांतरण है। यह इसलिए होता है क्योंकि आपके द्वारा माँगा गया उत्तर देने के लिए यह आवश्यक है।

हम चीज़ें कितने समय तक रखते हैं

हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

• DeepSeek, भाषा-मॉडल प्रदाता जो फलादेश और उत्तर लिखता है। इसे राशियाँ, आपके चैट संदेश, और आपकी इंटरफ़ेस भाषा प्राप्त होती है।
• Google Play Billing, खरीदारी सत्यापित करने और आपकी सदस्यता चलाने के लिए।
• Google AdMob, वैकल्पिक रिवॉर्ड विज्ञापनों के लिए, आपके द्वारा चुने गए सहमति विकल्प के अधीन।
• Google, आपके Google खाते से साइन इन के लिए, यदि आप इसे चुनते हैं।
• Google Firebase, क्रैश रिपोर्टिंग और अनाम एनालिटिक्स के लिए।

शहर खोज GeoNames के स्थान डेटा का उपयोग करती है, जिसे हम अपने सर्वर पर कॉपी करते हैं; आपकी खोजें GeoNames को नहीं भेजी जातीं।

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, और इसे किसी और के साथ साझा नहीं करते।

आपके अधिकार

आप हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि हमारे पास आपके बारे में जो डेटा है उसकी प्रति दें, उसे सुधारें, या उसे मिटाएँ। आप अपनी विज्ञापन सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं, और हमारी प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। hamhansamu@proton.me पर लिखें; हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं, और इन अधिकारों के उपयोग पर कोई शुल्क नहीं लगता।

यदि आप EEA या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो हम इन कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं: ऐप चलाने और आपके द्वारा माँगे गए फलादेश लिखने के लिए अनुबंध का निष्पादन, विज्ञापन और एनालिटिक्स के लिए सहमति, और उपयोग सीमाएँ लागू करने तथा दुरुपयोग रोकने के लिए वैध हित। आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

यदि आप कैलिफ़ोर्निया में हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और ऊपर बताए गए विज्ञापन सहमति विकल्प से आगे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारगत विज्ञापन के लिए इसे साझा नहीं करते।

अपना खाता और अपना डेटा मिटाना

आपके फ़ोन पर: सेटिंग्स → मेरा डेटा मिटाएँ खोलें। इससे आपके जन्म विवरण, सहेजे गए फलादेश और रिमाइंडर सेटिंग्स डिवाइस से तुरंत हट जाते हैं।

हमारे सर्वर पर: hamhansamu@proton.me पर लिखें और हमसे अपना डेटा मिटाने का अनुरोध करें।

• यदि आपने Google से साइन इन किया था, तो उसी ईमेल पते से लिखें, या हमें बताएँ कि आपने कौन-सा पता इस्तेमाल किया था। हम खाता लिंक, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल फ़ोटो का पता, उससे जुड़ी हर बातचीत, और उससे संबद्ध डिवाइस पहचानकर्ता मिटा देते हैं।
• यदि आपने कभी साइन इन नहीं किया, तो हमारे सर्वर पर आपके कोई जन्म विवरण और कोई संदेश नहीं हैं — केवल यादृच्छिक डिवाइस पहचानकर्ता और उसके उपयोग काउंटर, जो अपने-आप समाप्त हो जाते हैं। हमें बताएँ कि आपने ऐप का उपयोग अतिथि के रूप में किया था, और यदि आप उसे जल्दी मिटवाना चाहते हैं तो हम बताएँगे कि वह पहचानकर्ता कैसे ढूँढें।
• ऐप को अनइंस्टॉल करने से फ़ोन पर संग्रहीत सब कुछ मिट जाता है, और डिवाइस पहचानकर्ता पहुँच से बाहर हो जाता है — लेकिन इससे अपने-आप हमारे सर्वर के रिकॉर्ड नहीं मिटते। उसके लिए हमसे अनुरोध करें।

हम मिटाने के अनुरोध 30 दिनों के भीतर पूरे करते हैं। जिन रिकॉर्ड को कानूनन रखना हमारे लिए अनिवार्य है, जैसे खरीद का प्रमाण, वे एकमात्र अपवाद हैं, और यदि यह लागू होता है तो हम आपको बताएँगे।

सुरक्षा

ऐप और हमारे सर्वर के बीच का ट्रैफ़िक TLS से एन्क्रिप्ट किया जाता है। भाषा-मॉडल की कुंजी केवल सर्वर पर रहती है और ऐप के भीतर कभी नहीं भेजी जाती। डिवाइस सीक्रेट आपके फ़ोन के सुरक्षित कीस्टोर में रखा जाता है। कोई भी प्रणाली पूर्ण नहीं होती; यदि हमें कभी आपके डेटा को प्रभावित करने वाले किसी उल्लंघन का पता चलता है, तो हम आपको सूचित करेंगे।

AI द्वारा बनाई गई सामग्री

राशिफल, अनुकूलता और जन्म कुंडली फलादेश, और AI ज्योतिषियों के उत्तर एक भाषा मॉडल द्वारा लिखे जाते हैं। सूर्य, चंद्र और लग्न की स्थितियाँ गणना से निकाली जाती हैं, AI द्वारा लिखी नहीं जातीं। AI ज्योतिषी काल्पनिक पात्र हैं, वास्तविक ज्योतिषी नहीं, और उनकी कही कोई भी बात चिकित्सा, वित्तीय या कानूनी सलाह नहीं है।

इस नीति में बदलाव

यदि यह नीति किसी महत्वपूर्ण तरीके से बदलती है, तो आपके उपयोग जारी रखने से पहले ऐप आपको नया संस्करण दिखाएगा। ऊपर दी गई तिथि हमेशा बताती है कि आप कौन-सा संस्करण पढ़ रहे हैं।

भाषा

यह नीति कई भाषाओं में प्रकाशित की गई है। यदि किसी अनुवाद और अंग्रेज़ी संस्करण में अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।