Términos de Uso

En vigor desde el 13 October 2026

Al usar Starsign aceptas estos términos. Si no los aceptas, por favor no uses la aplicación.

Starsign está publicada por Tam Duc Studio, desarrollador individual en Vietnam. Puedes escribirnos a hamhansamu@proton.me.

Qué es Starsign

Starsign muestra horóscopos diarios para los doce signos del zodíaco occidental, compara dos signos, calcula tus signos solar, lunar y ascendente a partir de tus datos de nacimiento y te permite hablar con astrólogos de IA. Las lecturas escritas las genera un modelo de lenguaje. Es entretenimiento y reflexión personal. No es una predicción del futuro y no es asesoramiento médico, financiero, legal ni psicológico. Si algo en tu vida necesita un profesional, acude a uno.

Los astrólogos de IA de la aplicación son personajes de ficción. No son personas reales, no tienen titulación alguna y no tienen un historial de lecturas para nadie. Sus respuestas las genera un programa, y la aplicación te lo dice antes de que envíes tu primer mensaje.

Si escribes algo que sugiera que puedes estar en peligro, la aplicación muestra información de apoyo en crisis en lugar de una respuesta. Es una medida de seguridad, no un servicio: por favor, contacta con la línea de ayuda indicada o con el número de emergencias de tu zona.

Quién puede usarla

Debes tener 16 años o más.

Tu cuenta

Puedes usar la mayor parte de Starsign sin cuenta. Iniciar sesión con Google es obligatorio para chatear con un astrólogo de IA y para suscribirte, porque las conversaciones y una suscripción pertenecen a tu cuenta de Google y no a un teléfono concreto: eso es lo que permite que te acompañen a un móvil nuevo la próxima vez que inicies sesión.

Mantén segura tu cuenta de Google. Todo lo que se haga desde una sesión iniciada cuenta como hecho por ti.

Uso gratuito y qué añade Premium

Cada conversación con un astrólogo de IA se cierra tras 8 preguntas, en ambos niveles, y después puedes empezar un tema nuevo. Cada pregunta consume un mensaje del cupo de arriba.

Los cupos se reinician según un reloj fijo en UTC, no según tu hora local: los cupos diarios a las 00:00 UTC y el cupo de mensajes de Premium a las 00:00, 06:00, 12:00 y 18:00 UTC. Lo que te da cada nivel se muestra siempre en la aplicación antes de que pagues nada, y si lo cambiamos la aplicación mostrará las condiciones nuevas.

Los límites se aplican en nuestros servidores. Intentar eludirlos, automatizar peticiones o revender el acceso incumple estos términos y podemos retirarte el acceso.

Suscripción Premium

Premium se vende como suscripción semanal, mensual o anual a través de Google Play.

• El precio que pagas es el que te muestra Google Play al finalizar la compra, en tu moneda e impuestos locales incluidos. Aquí no indicamos precios porque varían según el país y según las promociones vigentes.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, al precio vigente en ese momento, hasta que las canceles.
• La cancelación se hace en Google Play, no en la aplicación: Play Store → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Cancelar detiene la siguiente renovación; conservas Premium hasta el final del periodo ya pagado.
• Los reembolsos los gestiona Google Play según la política de reembolsos de Google. Nosotros no podemos cobrar ni reembolsar, porque nunca recibimos tus datos de pago. Si resides en un país cuya ley te da derecho de desistimiento, ese derecho se aplica además de la política de Google.
• Premium queda ligado a la cuenta de Google con la que compraste. Inicia sesión con esa cuenta en otro dispositivo y la suscripción se reconoce automáticamente; no hay nada que restaurar a mano.
• Si un pago queda pendiente o falla, la aplicación te lo dice y no se concede ningún beneficio hasta que Google confirme la compra. No se te cobra dos veces por reintentar.

Publicidad

El nivel gratuito ofrece anuncios de vídeo de Google AdMob que puedes elegir ver a cambio de una lectura de compatibilidad detallada o de una lectura de carta natal. Verlo desbloquea la lectura prometida. Si la recompensa no puede verificarse de inmediato, no te quitamos la lectura: puedes reintentarlo con esa misma recompensa. Cuando se requiere una elección de consentimiento publicitario, puedes cambiarla cuando quieras en Ajustes → Opciones de privacidad de anuncios.

Tu contenido

Los mensajes que escribes siguen siendo tuyos. Nos concedes únicamente lo necesario para prestar el servicio: enviar tu mensaje y tus signos a nuestro proveedor de modelo de lenguaje para que se redacte una respuesta, y guardar la conversación para que puedas continuarla. Qué se guarda y durante cuánto tiempo se detalla en la Política de Privacidad.

Tus datos de nacimiento se guardan en tu dispositivo y no hacemos copia de seguridad de ellos. Perder o borrar el dispositivo los pierde, e iniciar sesión no cambia eso.

No uses Starsign para enviar contenido ilegal, que acose o amenace a alguien, o que no tengas derecho a enviar.

Disponibilidad y servicio degradado

Podemos modificar, suspender o descontinuar Starsign o cualquier parte de ella. Los proveedores de modelos de lenguaje y las redes publicitarias pueden fallar o alcanzar sus límites; cuando eso ocurre, la aplicación muestra un texto más breve escrito de antemano —claramente señalado como tal— o te pide que lo intentes más tarde. Un texto de reserva señalado no es un defecto, y no se presenta como una lectura escrita para ti.

Fin del acceso

Puedes dejar de usar Starsign cuando quieras, cancelar tu suscripción en Google Play y pedirnos que eliminemos tus datos como se describe en la Política de Privacidad. Podemos suspender o retirar el acceso si incumples estos términos y, si lo hacemos, te diremos por qué salvo que la ley lo impida.

Responsabilidad

Starsign se ofrece tal cual. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de ninguna decisión que tomes a partir de una lectura, ni de daños indirectos o consecuentes. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, queda limitada al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos limita los derechos que te otorgue la legislación imperativa de consumo de tu país, ni excluye la responsabilidad por fraude o por daños personales o fallecimiento causados por nuestra negligencia.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Vietnam, y las disputas corresponden a los tribunales de Vietnam, salvo que la legislación imperativa de consumo de tu país de residencia te permita reclamar allí.

Cambios en estos términos

Si estos términos cambian de forma relevante, la aplicación te mostrará la nueva versión antes de que sigas usándola. La fecha del encabezado siempre indica qué versión estás leyendo.

Contacto

hamhansamu@proton.me

Idioma

Estos términos se publican en varios idiomas. Si una traducción y la versión en inglés discrepan, prevalece la versión en inglés.